Tham khảo

Quy định và điều khoản tại 79hk

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79hk, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
79hk Quy định và điều khoản tại 79hk
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 79hk bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong mọi quy trình vận hành tại 79hk. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý thông tin và bảo vệ quyền lợi của bạn theo đúng điều khoản đã cam kết.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều…

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần xác nhận trước khi thao tác được thực hiện.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh…

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 79hk để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề tài khoản và điều khoản sử dụng.

Hỏi đáp về điều khoản tại 79hk

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý sau khi xác nhận danh tính thành công.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều tuân theo cùng một bộ điều khoản. Ví thanh toán phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc thông tin xác minh không khớp. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. 79hk chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành.